כשלקוח מתקשר, כשספק צריך תשובה דחופה, או לכל טלפון או בעיה – אנחנו כאן.
אנו מספקים מענה טלפוני ומתן תשובות ופתרונות מיידיים. במצב ויש צורך בהשארת הודעה/ שאלה/ בקשה – אנו ממלאים טבלת מעקב שאותה אנו מעבירים ומעדכנים את הלקוח שלנו. הטבלה תכלול נתונים לגבי מי התקשר, בקשר לאיזה נושא, מה הייתה הבעיה, את מי הוא חיפש ומה הדחיפות של הבעיה.
אנו ב Profitime נעשה הכל כדי שתהיו בחופש, בלב שקט, ללא דאגות לעסק – כי אתם יודעים שהוא בידיים הכי טובות!
בין אם זה מענה טלפוני אנושי, בין אם שליחת הודעות, ה. מחיר- בשביל אנחנו כאן.
בעלי עסקים, בעיקר עצמאים, רוצים לצאת לחופשה אך מפחדים שהעסק שלהם יישאר ללא מענה ללקוחות שלהם.
אז בזמן שהלקוחות שלנו יוצאים לחופשה, אנו נותנים לעסק שלהם גיבוי אדמיניסטרטיבי מלא.